Costa Azul

Certificação de Qualidade

A CCAM da Costa Azul é uma Entidade Certificada segundo a Norma Portuguesa ISO 9001:2008 desde Dezembro de 2008.

A referida norma congrega determinados princípios e requisitos que visam a prestação de um serviço ao Cliente de Excelência, com primazia na Qualidade. Ao enveredar por esta via, a CCAM procurou criar valor para a Empresa, ao nível dos seus processos de trabalho e principalmente para o Cliente.

“… Optar pela Certificação não foi tarefa fácil dada a dimensão da Caixa, mas a dedicação e o trabalho de uma equipa bem preparada, motivada e “com a camisola vestida”, permitiu-nos em menos de um ano obter a certificação e à primeira…

… No relatório de concessão foi referido: a entidade evidencia boas práticas no domínio do seu saber fazer, evidenciando também uma proximidade efectiva com os seus Clientes e progride na consolidação do Sistema de Gestão da Qualidade.”

Sr. Jorge Nunes,

Presidente do Conselho de Administração.