Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que é descarregada pelos dispositivos de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet), através do navegador de internet (browser), quando um website é visitado pelo dispositivo do utilizador.
A colocação de cookies não só ajudará o site a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este o visita mas também, com frequência, será imprescindível para o funcionamento do mesmo.
Esta facilidade permite o reconhecimento do dispositivo do utilizador nas suas visitas ao site e respectivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada protecção de dados nos termos legalmente exigidos.
Utilização de Cookies
Os cookies utilizados pelo GCA têm como objectivo melhorar o desempenho e a experiência dos utilizadores, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências e são fundamentais para lhe proporcionar uma experiência sem falhas. Não são recolhidas informações pessoais que permitam identificar o utilizador. Os cookies utilizados pelos websites disponibilizados pelo GCA guardam informações genéricas, designadamente:
- Forma de acesso dos utilizadores;
- Local/país de acesso;
- Modo de utilização dos websites;
- Preferências do utilizador.
Os cookies são utilizados nos websites do GCA para os seguintes propósitos:
- Permitir o registo de dados dos dispositivos dos utilizadores, respectivos parâmetros de configuração e assegurar a devida prevenção a qualquer tentativa de acesso não autorizado;
- Garantir a privacidade de qualquer área privada;
- Recolher informação sobre quais as páginas que são mais relevantes para os utilizadores;
- Armazenar informação de marketing, histórico de navegação e outras preferências para melhorar a experiência de utilização e de contacto com o Crédito Agrícola;
- Avaliar a eficácia das campanhas publicitárias e promocionais, de modo a aumentar a performance das mesmas.
O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das suas áreas e não permitir toda a experiência de navegação.
O Grupo Crédito Agricola dá a possibilidade aos utilizadores de activar e desactivar os cookies directamente no website para cada função mencionada em “Tipos de Cookies”, com a excepção dos cookies estritamente necessários, sendo estes essenciais para o correcto funcionamento do website.
Tipos de Cookies
Cada cookie utilizado tem uma função, nomeadamente:
- Estritamente necessários - Estes cookies são necessários para o correcto funcionamento do site e não podem ser desabilitados. Estes são geralmente definidos apenas em resposta a acções realizadas por si, o que equivale a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. É possível configurar o browser para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam informações pessoais identificáveis.
Nome | Fornecedor | Propósito | Validade |
---|---|---|---|
ASP.NET_SessionId | .creditoagricola.pt | Manter anonimizada a navegação de um utilizador | Sessão |
TSPD_101 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
f5avr0683834202aaaaaaaaaaaaaaaa | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS6a50e780_27 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS018992cf_77 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS018992cf | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS75b1b0ac_76 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS01d7bbfe | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
TS6a50e780_27 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS01d7bbfe_77 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website | Sessão |
_gat_gtag_UA_38408225_2 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
f5avr1679957218aaaaaaaaaaaaaaaa | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
CASPHBLANG | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS75b1b0ac_76 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS75b1b0ac_75 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS75b1b0ac_75 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS75b1b0ac_74 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSPD_101 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TSURLCK_test | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
TS75b1b0ac_75 | .creditoagricola.pt | Garantir o correcto funcionamento do website |
Sessão |
- Desempenho - Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim, o Crédito Agrícola pode fornecer uma experiência de elevada qualidade ao personalizar a sua oferta e, rapidamente, identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
Nome | Fornecedor | Propósito | Validade |
---|---|---|---|
__ga | .creditoagricola.pt | Distinguir utilizadores únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente | 2 anos |
__gid | .creditoagricola.pt | Armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada | Sessão |
- Funcionais - Estes cookies permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita. Estes cookies podem ser definidos pelo GCA ou por entidades terceiras cujos serviços foram adicionados às páginas do GCA. Os sites de terceiros não se encontram cobertos por esta política. Se desabilitar estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar corretamente.
Nome | Fornecedor | Propósito | Validade |
---|---|---|---|
chatbot_id | .creditoagricola.pt | Melhorar a experiência de um utilizador ao usar o website | 2 anos |
ARRAffinity | .pr-cb-bot.azurewebsites.net | Melhorar a experiência de um utilizador ao usar o website | Sessão |
- Marketing - Estes cookies podem ser definidos através do site pelos parceiros de publicidade. Podem ser usados por estas empresas para criar um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes noutros sites. Não são armazenadas informações pessoais, mas estes cookies são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo que acede à Internet. Se desabilitar estes cookies, experimentará publicidade menos segmentada.
Nome | Fornecedor | Propósito | Validade |
---|---|---|---|
_gat_gtag_UA_114802510_1 | .creditoagricola.pt | Melhorar a experiência de um utilizador ao usar o website | Segundos |