Como posso aderir ao serviço?
A adesão ao Click to Pay é automática para os cartões elegíveis. Se os seus cartões não estiverem associados ao serviço, poderá fazê-lo a qualquer momento através do Homebanking CA ou da App CA. Para utilizar o serviço, deverá ter o seu número de telemóvel e endereço de e-mail certificados junto do Crédito Agrícola.
O serviço tem algum custo para o Cliente?
O serviço tem algum custo para o Cliente?
Onde posso usar o Click to Pay?
Em lojas online que tenham a opção Click to Pay disponível no checkout, ou seja, em comerciantes aderentes ao serviço.
É necessário instalar alguma aplicação adicional?
Não. O serviço pode ser gerido através do Homebanking CA, da App CA, da Linha Directa ou de uma Agência Crédito Agrícola. Para utilizar o Click to Pay, deverá ainda ter o seu número de telemóvel e e-mail certificados junto do Crédito Agrícola.
Como posso gerir os cartões associados?
Pode consultar, adicionar ou remover cartões através do Homebanking CA, da App CA, da Linha Direta ou numa Agência Crédito Agrícola.
O Click to Pay é seguro?
Sim. O serviço utiliza tecnologias avançadas de segurança, incluindo tokenização, encriptação e autenticação forte através de 3D Secure quando aplicável.
Posso usar mais do que um cartão?
Sim. O Cliente pode associar os vários cartões do Crédito Agrícola.
O que acontece se mudar de telemóvel ou email?
Deverá atualizar os seus dados de contacto através da App CA ou junto da Agência do Crédito Agrícola.
O que acontece se substituir ou renovar o meu cartão?
Se o seu cartão for renovado, a atualização será efetuada automaticamente no serviço. Caso pretenda remover ou alterar cartões associados, poderá fazê-lo através dos canais disponibilizados pelo Crédito Agrícola.
O que devo fazer se não receber o código de verificação?
Confirme que o seu número de telemóvel está atualizado e certificado junto do Crédito Agrícola. Caso o problema persista, contacte a Linha Direta ou dirija-se a uma Agência Crédito Agrícola.
Tenho de partilhar os dados do meu cartão com os sites?
Não. Os dados do cartão não são partilhados diretamente com os comerciantes, o que ajuda a reduzir o risco de fraude.
Posso cancelar o serviço?
Sim. Pode remover todos os cartões associados ao Click to Pay através dos canais disponibilizados pelo Crédito Agrícola, deixando de utilizar o serviço.