Proteger

O Seguro de Vida Crédito Habitação protege quem tem um empréstimo para aquisição de habitação. Se deixar de ter a capacidade financeira para pagar o empréstimo, seja por invalidez ou morte ou, falecimento causados por doença ou acidente, o Seguro de Vida Crédito Habitação garante que o banco recebe o pagamento do capital em dívida à data do imprevisto. Será sempre feita a liquidação do empréstimo e mantém o património familiar.

O CA Vida Habitação é um seguro de vida completo, que além de garantir o pagamento do capital em dívida ao banco, vai além do mínimo exigido. Inclui uma componente de prevenção e saúde, oferecendo coberturas gratuitas de assistência medica que reforçam a prevenção e contribuem para a promoção do seu bem-estar.

Pode sempre subscrever um seguro de vida, mesmo que tenha tido qualquer tipo de doença. No decorrer da análise clínica, podem ocorrer duas situações:


  • Exclusão. Perante um sinistro que advenha da doença excluída, fica fora da cobertura do seguro.
  • Agravamento de prémio. A doença mantém-se coberta pelo seguro. No entanto, o prémio a pagar será mais elevado, visto existir um risco maior.

No caso do seguro associado ao Crédito Habitação ou Crédito Pessoal, a Lei 75/2022 de 18 de novembro – Direito ao esquecimento (por superação de risco agravado de saúde ou deficiência), reforça o acesso ao crédito e a contratos de seguros por pessoas que tenham superado ou mitigado situações de risco agravado de saúde ou de deficiência, proíbe práticas discriminatórias e consagra o direito ao esquecimento). Caso o cliente opte por esse direito, a análise clínica não pode ter em consideração situações clínicas ocorridas e que estejam superadas de acordo com os critérios definidos na lei.

O Seguro de Vida Crédito Habitação não é obrigatório, mas a maioria dos bancos considera este seguro como requisito mínimo para conceder o financiamento. Este seguro funciona como uma garantia do pagamento do empréstimo e uma salvaguarda para a família.

A Pessoa Segura será considerada em situação de Invalidez Definitiva para a Profissão ou Atividade Compatível quando, em consequência de doença ou acidente de carácter irreversível, se torne objetivamente incapaz de exercer a sua profissão ou qualquer outra atividade remunerada compatível com os seus conhecimentos e capacidades.
Considera se invalidez total aquela cujo grau seja superior a 60%, determinado de acordo com a Tabela Nacional de Incapacidades e as condições previstas no respetivo contrato.

Não. O CA Vida Habitação é um seguro de vida que inclui serviços de assistência médica para reforçar a prevenção e o cuidado com a saúde. Embora não seja um seguro de saúde, oferece um conjunto de serviços complementares que o apoiam no seu dia a dia, como:​ consultas médicas online de urgência​; aconselhamento médico telefónico​; consultas online de clínica geral​ e acesso a uma rede de saúde e bem‑estar (em caso de sinistro).

É um conjunto de serviços de saúde gratuitos que inclui: consultas médica online de urgência; aconselhamento médico telefónico; consultas online de clínica geral e acesso a uma rede de saúde e bem-estar em caso de sinistro. Estes serviços estão disponíveis para a Pessoa Segura e oferece apoio rápido, cómodo e acessível.

A Consulta Médica Online em caso de urgência destina-se a situações que requerem atendimento rápido e está disponível 24 horas por dia e com acesso ilimitado. Numa situação de urgência, o Segurador, através do serviço de assistência, garante a marcação imediata de uma consulta por vídeo chamada, assegurando o acesso célere a um profissional de saúde.
Já a Consulta de Clínica Geral, é uma consulta de medicina geral e familiar realizada por vídeo chamada, indicada para o acompanhamento de questões de saúde não urgentes. É especialmente indicada quando necessita, por exemplo, de uma avaliação médica de rotina ou da emissão de uma prescrição.

O Aconselhamento Médico Telefónico é uma linha de apoio clínico onde profissionais de saúde prestam orientação imediata, esclarecendo dúvidas sobre sintomas, aconselham medicamentos e recomendam cuidados a ter. Sempre que necessário, os profissionais encaminham também a Pessoa Segura para a rede de prestadores mais adequada. Este serviço funciona como um suporte clínico permanente e tem acesso ilimitado.

A Pessoa Segura tem acesso a uma rede nacional de clínicas, hospitais e prestadores de saúde com descontos e preços convencionados em caso de sinistro. Os serviços disponíveis incluem consultas de especialidade; exames e análises; imagiologia; fisioterapia; psicologia, nutrição; entre outros.

Deve contactar a Linha de Atendimento CA Vida: +351 211 111 801.

Para identificação, deverá indicar a Pessoa Segura através do nome ou do NIF. A elegibilidade do seguro deve se sempre confirmada na Linha de Atendimento antes da marcação de qualquer serviço.

Através desta linha pode:

  • Marcar consultas
  • Obter informações sobre a rede médica, custos e serviços disponíveis;
  • Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento das coberturas.

Sim. Existem exclusões, nomeadamente:


  • Período de carência de 48 horas;
  • Pedidos de reembolso de despesas médicas (a rede funciona com preços convencionados).
  • Serviços ou atos não autorizados pelo Segurador, exceto em caso de força maior devidamente comprovada.
  • Serviços realizados fora da rede médica associada ao produto.
  • Clientes não registados na base de dados CA Vida.
  • Situações em que não seja possível confirmar a elegibilidade na linha de atendimento.