O que é o CA Clinicard?
É um seguro de saúde que lhe dá acesso, através da apresentação do cartão CA CliniCard, a um serviço privado de consultas de Clínica Geral e de Especialidade, de Exames Médicos de Diagnóstico e de Assistência Médica no Lar, com mais de 36.000 prestadores em Portugal e 20.000 em Espanha.
Quando é que posso utilizar o meu Cartão CA Clinicard?
O Cartão CA CliniCard em formato digital fica imediatamente disponível na App CA Seguros após a emissão da apólice, podendo ser utilizado. O cartão físico também pode ser utilizado após recepção via correio.
O Cartão CA Clinicard é vitalício?
Sim, desde que efectue o respectivo pagamento.
Como posso marcar uma consulta na Rede Médica CA Clinicard?
Através da Pesquisa Rede Clínica em Portugal ou Espanha disponível neste site, seleccione a especialidade e o prestador que deseja. Contacte de seguida a Linha CA CliniCard através do número 210 443 636* e em 48 horas receberá, por SMS ou por telefone, informação dos dados relativos à marcação da sua consulta (data, hora e informação do valor a pagar).
Caso não pretenda utilizar a Linha CA CliniCard para marcação de consultas, pode contactar directamente o prestador. Tenha o seu cartão CA CliniCard à mão e indique o seu número sempre que solicitado.
* Chamada para a rede fixa nacional.
Como é efectuado o pagamento da consulta?
O pagamento é realizado no acto da consulta. Mostre o seu Cartão CA CliniCard, referindo que o pagamento será de acordo com a Tabela e no valor que lhe foi comunicado na marcação da consulta.
O Prestador poderá solicitar uma prova de identificação do Titular do Cartão.
O que posso fazer se o preço tabelado para o público for inferior ao preço convencionado no CA Clinicard?
Quando o preço do serviço tabelado ao público for inferior ao preço convencionado do CA CliniCard, o Prestador de Saúde garante um desconto de 15% sobre o preço tabelado ao público.
Caso não se verifique o acima exposto deve contactar, de imediato, a Linha CA CliniCard 210 443 636* (24h por dia) reportando a situação.
* Chamada para a rede fixa nacional.
O seguro cobre internamento?
Sim. Tem um subsídio diário no valor de 25,00€.
Esta cobertura tem uma franquia nos primeiros 7 dias e comparticipa no máximo 40 dias por anuidade e em caso de doença tem um período de carência de 60 dias.
Posso solicitar o envio de médico ao domicílio?
Sim. O envio de médico ao domicílio não tem custo de deslocação associado, sendo a consulta e eventual tratamento prescrito responsabilidade da Pessoa Segura.
O preço a pagar pela consulta é de 15,00€.
O que é a 2ª opinião médica?
É um serviço que permite aos pacientes com doenças complexas uma 2ª opinião, através de um relatório médico que identifica o diagnóstico, define o tratamento mais eficaz e fornece o contacto de um médico especialista local para futuras consultas.
Doenças Abrangidas: SIDA, Afasia, Doença de Alzheimer, Esclerose Múltipla, Cegueira, Transplantes de órgãos, Tumor Cerebral Benigno, Cancro, Doenças Cardiovasculares, Doenças Neurológicas, Parkinson, Surdez, Coma, Insuficiência Renal, Doenças Terminais, Trauma, Paralisia, AVC e Queimaduras Graves.
Posso pedir a entrega de medicamentos ao domicílio?
Sim, no entanto, o pagamento dos medicamentos e as despesas de entrega são por conta do Cliente.
Tenho direito a transporte em ambulância em caso de urgência?
Sim. Através do número 210 443 636* (todos os dias, 24 horas) organizamos e suportamos o custo do transporte da pessoa segura em ambulância, do domicílio para o posto de primeiros socorros ou de urgência mais próximo.
* Chamada para a rede fixa nacional.
O que significa um co-pagamento?
É o valor que fica a cargo do Cliente por cada consulta e/ou exame efectuado.
Como funciona a consulta por videochamada?
A consulta por videochamada pode ser efectuada com ou sem marcação prévia possibilitando o acesso a um médico a partir de sua casa ou qualquer outro local. Evita deslocações a hospitais e clínicas e permite o envio online de prescrições de exames e medicamentos.
Este serviço está disponível 24 horas por dia, e pode efectuar o pedido de videochamada através da App CA Seguros ou da Linha CA CliniCard. No canal de Youtube do Crédito Agrícola, encontra-se disponível um vídeo que explica quais os passos necessários para solicitar uma videoconsulta através da App CA Seguros.
Na vídeoconsulta quais são as especialidades que estão disponíveis?
Para além de clínica geral, estão disponíveis as especialidades de pediatria e psiquiatria forma gratuita. As especialidades de psicologia e nutrição incluem 5 utilizações gratuitas por ano, a partir da 6ª videoconsulta o custo é de 5€. A videoconsulta de neurologia, que incluí consulta do sono, enxaqueca e demência, está limitada a 5 utilizações por ano com copagamento de 35€/consulta.
Qual o custo do médico ao domicílio?
Por apenas 10€ disponibilizamos um médico em sua casa, para a assistência médica que necessita.
O prémio do seguro é dedutível em sede de IRC?
É possível a dedução à colecta, em sede de IRC, dos prémios de seguro CA CliniCard como gasto dedutível da empresa até ao limite de 15%.