construir relações de negócio sólidas com associados e Clientes;

contribuir para o desenvolvimento económico e social do concelho;

agir permanentemente com princípios éticos e deontológicos;

manter a proximidade e a pronúncia local, evidenciando a solidez de um grupo nacional;

transmitir rigor e confiança aos Clientes na operacionalização das soluções financeiras e de seguros que a Instituição dispõe;

Melhorar sistematicamente o serviço prestado;

dinamizar o negócio com base em princípios de sustentabilidade e consolidação financeira.