• O edifício ou o conjunto de edificações deve ser sempre seguro pelo valor necessário para  a sua reconstrução caso se verifique perda total;
• Os conteúdos, o Equipamento Electrónico e as Máquinas Móveis devem ser seguros pelo valor de substituição em novo;
• O Equipamento Industrial é segurado pelo valor que o bem possui actualmente

Saiba o que fazer em caso de sinistro:

1. Preencha pormenorizadamente a Participação de Sinistro;
2. Indique, na participação, o número de apólice, a data do sinistro (dia/mês/ano), identificação do local de sinistro, e descreva pormenorizadamente o sinistro, as suas causas, os danos materiais e identificar os lesados (nome, morada, contribuinte, contacto telefónico) caso existam;
3. Envie a Participação à CA Seguros no prazo de 8 dias úteis a contar do dia da ocorrência, através de e-mail para sinistros@ca-seguros.pt       
4. Em caso de necessidade de intervenção imediata de um técnico, contacte a Linha de Assistência CA Seguros através do seguinte número:
   
   

   213 700 260*

   24 horas, todos os dias

   * Chamada para a rede fixa nacional.

5. Sempre que possível anexe documentação já disponível, como por exemplo orçamentos, relatórios técnicos, fotografias dos danos e outros elementos que se afigurem relevantes para a instrução do processo;
6. No caso de sinistro de Incêndio contacte os bombeiros;
7. Caso seja um sinistro de Furto ou Roubo e Actos de Vandalismo, é indispensável a participação da ocorrência às autoridades competentes (GNR/PSP), bem como o posterior envio da respectiva certidão com a relação dos bens furtados/ roubados/ danificados;

8. Em sinistro de Danos Eléctricos e Equipamento Electrónico efectue a relação dos bens danificados, discriminando quantidades, tipo, marca, modelo e anos de uso.

   Envie o orçamento de reparação dos equipamentos e/ou orçamento de substituição, caso não haja lugar a reparação. Deverá ainda apresentar o comprovativo de propriedade (factura de aquisição) do bem danificado, ou em alternativa qualquer elemento contabilístico com a identificação do bem, nomeadamente, mapas de imobilizado, inventários, mapa de reintegração e amortização.

9. Não elimine os vestígios do sinistro, antes da deslocação do perito e/ou de registo fotográfico dos mesmos. Os salvados (bens danificados) devem ser mantidos no local de sinistro à disposição da CA Seguros, que os poderá solicitar para visualização e/ou peritagem.