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CA EDUCA: POTENCIAMOS O TEU FUTURO!
O Crédito Agrícola é um grupo financeiro de referência no mercado português, constituído por mais de 70 entidades, que tem como missão contribuir para o desenvolvimento económico-social das comunidades, praticando uma banca de proximidade, com propósito e sustentável.
Concluída, com sucesso, a 4ª Edição do Programa de Estágios CA EDUCA, a qual permitiu acolher talentos de todo o país, o programa está de volta para uma 5ª Edição e conta poder proporcionar-te uma experiencia única e desafiante. Candidaturas até 30 de Abril de 2026. Conhece o Regulamento aquiPrograma
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Atendimento ao Cliente
- Promover produtos e serviços bancários, como contas correntes, cartões de crédito, empréstimos e seguros, e identificar oportunidades de venda adequadas às necessidades específicas do perfil do cliente
- Apoiar em operações de balcão, como depósitos, levantamentos, transferências ou pagamentos, promovendo uma experiência personalizada de qualidade, de forma a garantir a satisfação e fidelização dos clientes
- Registar informação, atualizar dados e organizar documentação
Formação Académica
Administração, Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia, Matemática Aplicada à Economia e à Gestão, Marketing, Informática, Tecnologia ou Ciências Empresariais
Empresas
- Apoiar na captação de recursos provenientes de investidores institucionais e empresas e promover financiamentos sustentáveis
- Apoiar na definição do perfil de risco e monitorizar e reportar a atividade dos financiamentos em curso
- Apoiar a estratégia comercial propondo iniciativas que promovam a melhoria contínua de processos e soluções
Formação Académica
Gestão, Finanças ou Economia
Análise de Risco
- Analisar dados financeiros, avaliar a capacidade de crédito dos clientes e identificar e determinar o nível de risco associado a cada operação
- Acompanhar a evolução dos clientes e respetivas operações, detetar sinais de deterioração e propor medidas de mitigação ou reestruturação
- Elaborar relatórios de apoio à decisão de crédito através de recomendações face à concessão, revisão ou recusa do mesmo
Formação Académica
Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia, Matemática Aplicada à Economia e à Gestão ou Direito
Acompanhamento
- Acompanhar o cumprimento das obrigações contratuais e situação financeira dos clientes relativamente a linhas e limites de crédito
- Identificar e analisar fatores de risco de crédito e indicadores de alerta precoce sobre o comportamento dos clientes
- Elaborar relatórios de acompanhamento
Formação Académica
Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia, Matemática Aplicada à Economia e à Gestão ou Direito
Recuperação
- Identificar e monitorizar créditos vencidos ou em incumprimento, realizar contactos, negociar e implementar estratégias e planos de ação
- Acompanhar as atividades de recuperação de crédito, analisar informação e elaborar relatórios
- Organizar processos, acompanhar processos judiciais e insolvências e preparar processos para contencioso
Formação Académica
Gestão, Economia, Direito ou Solicitadoria
Assistência Administrativa
- Verificar e atualizar dados e informação e organizar registos e documentos
- Elaborar relatórios, apresentações e outros materiais de apoio, assim como, organizar eventos com clientes e parceiros
- Gerir a documentação e assegurar a conformidade da mesma com as políticas internas e regulamentações externas
Formação Académica
Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia, Marketing, Tecnologias de Informação, Informática ou Ciências Empresariais
Recursos Humanos
- Realizar processos de recrutamento e seleção e apoiar no acolhimento e integração dos novos colaboradores
- Apoiar na identificação de necessidades de formação e definição de planos e ações formativas adequadas ao desenvolvimento de competências
- Apoiar a gestão administrativa de recursos humanos
Formação Académica
Recursos Humanos, Psicologia ou Sociologia
Contabilidade e Fiscalidade
- Apoiar no registo e controlo contabilístico, em conformidade com as normas e regulamentações em vigor
- Apoiar na análise e controlo de contas e reconciliações bancárias
- Preparar informação contabilística e financeira para efeitos de controlo orçamental
Formação Académica
Gestão, Contabilidade, Economia ou Recursos Humanos
Assuntos Jurídicos
- Prestar aconselhamento jurídico às diversas áreas do banco através da receção, análise, tratamento e resposta a pedidos de informação
- Elaborar e rever documentos, garantindo a conformidade com as regras de mercado e legislação do setor
- Apoiar a análise de processos jurídicos e contencioso
Formação Académica
Direito
Protecção de Dados
- Apoiar no tratamento e reporte de situações de violação de dados e resposta aos pedidos de exercício de direitos dos titulares
- Apoiar a monitorização do modelo de controlo e reporte relativo à proteção de dados
- Divulgar orientações e recomendações relativamente à proteção de dados pessoais, garantindo o cumprimento e conformidade com as obrigações legais
Formação Académica
Direito, Proteção de Dados, Segurança da Informação ou Tecnologias da Informação
Meios de Pagamento
- Apoio no desenvolvimento e acompanhamento de produtos e serviços de acquiring e issuing
- Apoio na gestão de parcerias estratégicas no âmbito de acquiring e issuing
- Apoio na implementação de políticas de segurança e mecanismos de prevenção e monitorização de fraude nos canais digitais
Formação Académica
Gestão ou Economia
Gestão de Negócio Empresas
- Analisar o mercado e a concorrência e apoiar o desenvolvimento de produtos e serviços para empresas, garantindo a atratividade da oferta e monitorizando indicadores de satisfação
- Analisar as necessidades dos clientes empresa e selecionar propostas de valor adequadas à concretização de oportunidades de negócio, propondo soluções de oferta multiproduto
- Apoiar na implementação da estratégia comercial, através do planeamento das campanhas de marketing e plano de comunicação
Formação Académica
Gestão, Economia, Análise de Dados, Ciência de Dados, Informática de Gestão ou Engenharia Informática
Negócio Retalho
- Monitorizar os mercados financeiros e analisar os respetivos dados de forma a orientar no processo de desenvolvimento de produtos e serviços bancários
- Apoiar as equipas de trabalho e acompanhar a evolução da carteira de clientes
- Acompanhar projetos e construir estratégias de marketing e comunicação
Formação Académica
Gestão ou Economia
Comunicação e Relações Institucionais
- Apoiar no desenvolvimento de campanhas de marketing e comunicação
- Preparar e divulgar informação institucional aos principais stakeholders
- Apoiar na gestão dos canais internos de comunicação
Formação Académica
Comunicação ou Design
Sustentabilidade
- Realizar pesquisa de informação relevante e analisar as tendências ambientais, sociais e de mercado, para apoiar na revisão das políticas e objetivos e no desenvolvimento de oportunidades de negócio, projetos e planos pluridisciplinares de sustentabilidade
- Apoiar no desenvolvimento, dinamização e comunicação de projetos e medidas enquadradas no Plano Anual de Sustentabilidade
- Analisar indicadores estratégicos e elaborar relatórios e apresentações de sustentabilidade, para comunicação interna e externa, assim como, apoiar na preparação de eventos
Formação Académica
Gestão, Economia ou Engenharia
Logística e Compras
- Apoiar na gestão de fornecedores, faturação e cobrança de serviços, tendo em conta a política de compras do grupo
- Tratar a correspondência e o arquivo documental
- Apoiar a gestão do bom funcionamento dos equipamentos e instalações
Formação Académica
Engenharia Eletrotécnica ou Engenharia Mecânica
Operações
- Colaborar no controlo de operações, análise de informação financeira e validação de dados
- Participar na elaboração de reportes internos e regulamentares
- Apoiar atividades operacionais nas áreas de tesouraria, crédito, títulos, leasing e serviços nacionais e internacionais
Formação Académica
Gestão, Finanças, Economia, Tecnologias da Informação ou Informática
Património
- Apoiar na gestão do património através da formalização de operações, garantindo a conformidade legal
- Atualizar o inventário de bens, assegurando o registo rigoroso dos ativos do banco
- Registar informação, preparar relatórios e organizar arquivos
Formação Académica
Gestão ou Economia
Imóveis
- Apoiar a área comercial na visita aos imóveis, acompanhamento pós-venda, gestão administrativa e documental de seguros, acompanhamento de sinistros e regularização do cadastro
- Apoiar a gestão operacional e manutenção de imóveis através da realização de vistorias e inspeções, acompanhamento de obras de requalificação e limpeza, de forma a garantir a segurança, e análise de pedidos de orçamento e propostas
- Análise e preparação de documentação e elaboração de relatórios, garantindo a conformidade dos processos internos e externos relacionados com o património imobiliário
Formação Académica
Engenharia Civil, Arquitetura, Planeamento e Gestão do Território, Gestão Imobiliária ou Avaliações Imobiliárias
Planeamento Estratégico e Controlo
- Apoiar no desenvolvimento do plano estratégico do grupo, incorporando objetivos a médio e longo prazo
- Apoiar na elaboração e acompanhamento do plano de atividades anual
- Recolher e analisar informação económica e financeira, tendências de mercado e diagnóstico da situação interna
Formação Académica
Gestão ou Economia
Acompanhamento e Supervisão
- Participar em atividades de natureza transversal relativas ao sistema de controlo interno
- Acompanhar a atividade do grupo e monitorizar indicadores de risco
- Realizar análise e tratamento de dados e apresentar informação sobre a evolução de um conjunto de indicadores
Formação Académica
Gestão, Finanças ou Economia
Conformidade
- Acompanhar as alterações legislativas e regulamentares, garantindo a atualização e cumprimento das obrigações aplicáveis
- Apoiar na monitorização de operações, identificar e analisar os riscos de conformidade, assegurando a implementação das medidas adequadas, procedimentos e normativos de controlo interno, e elaborar relatórios sobre as atividades desenvolvidas
- Comunicar e emitir orientações e recomendações sobre matérias regulatórias e riscos de conformidade
Formação Académica
Gestão, Economia ou Direito
Auditoria
- Assegurar que as operações e políticas do banco estão em conformidade com as regulamentações vigentes
- Prevenir, identificar e analisar irregularidades e garantir a implementação das medidas corretivas
- Analisar informação e elaborar relatórios e apresentações para reportes internos e externos
Formação Académica
Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia, Análise de Dados ou Auditoria
Risco Global
- Identificar e medir os principais riscos, analisar indicadores e preparar informação sobre a exposição ao risco para comunicação interna e reporte externo
- Acompanhar o sistema interno de controlo e gestão de risco, analisar a sua adequação e eficácia e identificar oportunidades de melhoria
- Apoiar no desenvolvimento de mecanismos de alerta para situações de incumprimento dos limites e elaboração de planos de mitigação
Formação Académica
Gestão, Finanças, Economia, Matemática, Tecnologias de Informação ou Informática
Segurança Bancária
- Identificar, analisar e gerir processos de risco e apoiar na implementação dos controlos internos de segurança das diferentes componentes do sistema
- Responder a incidentes e elaborar relatórios e recomendações de segurança
- Divulgar e garantir o cumprimento do normativo de segurança de acordo com a política do grupo, requisitos de negócio, quadro regulamentar do setor e leis em vigor
Formação Académica
Gestão ou Informática
Validação de Modelos
- Acompanhar o desenvolvimento e implementação de modelos de validação, com recurso a linguagens de programação e inteligência artificial generativa, e propor oportunidades de melhoria
- Apoiar na verificação e adequação da qualidade dos modelos, assegurando a conformidade com os requisitos regulamentares e práticas em vigor
- Elaborar relatórios acerca de processos de validação
Formação Académica
Finanças, Matemática, Estatística, Tecnologias de Informação ou Informática
Estratégia e Gestão de Imóveis
- Apoiar na definição de linhas orientadoras de gestão e controlo de avaliação de imóveis e de estratégias para mitigar o risco imobiliário, reforçando a eficiência e qualidade
- Apoiar no controlo e qualidade das avaliações imobiliárias e acompanhar o desenvolvimento de projetos que promovam a automatização de dados e aplicações associadas à gestão de imóveis
- Apoiar no tratamento de informação relativamente ao mercado imobiliário, com o objetivo de suportar a tomada de decisão, relativamente a financiamentos ou desinvestimentos
Formação Académica
Gestão, Finanças, Contabilidade, Economia ou Informática
Omnicanal
- Apoiar a gestão operacional, monitorizar a performance dos canais digitais e implementar melhorias contínuas para reforçar a eficiência
- Apoiar na definição de orientações estratégicas e na implementação de políticas de segurança para os canais digitais
- Identificar, analisar e reportar potenciais irregularidades, sinais de risco e padrões de fraude
Formação Académica
Gestão ou Informática
Dados e Inteligência
- Apoiar no desenvolvimento de soluções de visualização de dados para apoio na tomada de decisão
- Apoiar o desenvolvimento de modelos de automação de reportes com recurso a analítica avançada e inteligência artificial
- Garantir o cumprimento das linhas orientadoras para reportes de informação, segundo os requisitos regulamentares impostos e as políticas, normas, processos e métricas de qualidade de dados
Formação Académica
Gestão, Contabilidade, Economia, Matemática, Ciência de Dados, Gestão de Informação ou Engenharia
Tecnologia e Arquitetura
- Apoiar na dinamização de inovação tecnológica, em colaboração com equipas internas e parceiros externos, assegurando o alinhamento entre o negócio e a tecnologia
- Apoiar no planeamento, gestão e monitorização de projetos e iniciativas tecnológicas, identificando oportunidades de otimização
- Apoiar na implementação de controlos e processos tecnológicos, garantindo a qualidade dos dados
Formação Académica
Informática e Gestão de Empresas ou Engenharia Informática
Dados e Inteligência
- Identificar oportunidades e necessidade de utilização de dados para apoio à tomada de decisão e criar soluções de visualização de dados, como relatórios, gráficos e dashboards, que facilitem a sua interpretação
- Assegurar o acesso aos repositórios de governo de dados e garantir a compreensão do seu conteúdo por todos os utilizadores
- Desenvolver modelos de Análise Avançada e Inteligência Artificial e implementar e supervisionar os dados
Formação Académica
Gestão, Economia, Finanças ou Engenharias
Omnicanal
- Identificar actividades suspeitas, potenciais irregularidades ou sinais de risco através da monitorização das transacções em tempo real ou alteração de dados de conta, investigar e recolher evidências sobre reportes de fraude, analisar padrões de fraude, utilizando modelos preditivos e técnicas de análise de dados e elaborar relatórios de fraude
- Definir e implementar políticas de segurança e respectivas aplicações de prevenção e monitorização da fraude para todos os canais digitais transaccionais
- Assegurar a gestão operacional das unidades de contact center, promovendo a qualidade do atendimento realizado
Formação Académica
Direito, Solicitadoria, Sistemas de Informação e Cibersegurança
Tecnologias de Informação
- Monitorizar e realizar a manutenção dos sistemas e redes de IT para garantir o bom funcionamento dos serviços e fornecer suporte técnico aos usuários
- Implementar e gerir servidores, bancos de dados e outros componentes de infraestrutura tecnológica
- Desenvolver e implementar novos sistemas e aplicativos de suporte às operações, tendo em conta as necessidades, e integrando soluções tecnológicas personalizadas para melhorar a eficiência e segurança
Formação Académica
Informática e Gestão de Empresas, Engenharia Informática, Sistemas e Tecnologias de Informação ou Desenvolvimento de Software e Aplicações
Cibersegurança
- Implementar e monitorizar os sistemas e redes de segurança para proteger dados sensíveis e prevenir ataques cibernéticos
- Identificar e gerir incidentes e desenvolver e implementar planos de resposta a ameaças cibernéticas
- Realizar auditorias e avaliações de segurança para identificar vulnerabilidades e propor melhorias, assegurando a conformidade com a regulamentação de segurança da informação e desenvolvendo formações de conscientização sobre segurança cibernética para colaboradores
Formação Académica
Engenharia Informática, Segurança Informática ou Gestão de Sistemas de Informação
CANDIDATURA
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