Crédito Agrícola é Cinco Estrelas

O Crédito Agrícola foi distinguido em 2019 com o Prémio Cinco Estrelas na categoria “Banca - Atendimento ao Cliente”. Em cinco anos de existência desta distinção, o Crédito Agrícola faz parte de um reduzido grupo de marcas que foram consecutivamente reconhecidas pelos portugueses. Esta distinção é o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelas equipas do CA na procura pela melhoria contínua no atendimento ao Cliente. É também um reforço da marca distintiva do Banco na procura de uma cultura de proximidade do CA às comunidades onde se insere. Nesta edição, o Prémio Cinco Estrelas teve 155 categorias em avaliação, entre 774 marcas. Tem por base um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e marcas conferem aos seus utilizadores tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores. O Crédito Agrícola, a única instituição financeira cooperativa portuguesa, de capitais exclusivamente nacionais, está presente em todo o país e detém a segunda maior rede de Agências, com 656 Agências.

Este prémio é da exclusiva responsabilidade da entidade que o atribuiu - U-SCOOT - e resulta de uma avaliação feita aos serviços prestados em 2018 por um painel de consumidores e por um comité de especialistas.