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 Na Internet

 

Aplicações ou programas de fonte desconhecida

Recomendamos-lhe que não faça o download nem instale no seu computador, aplicações das quais desconheça a fonte.
Se transferir dados ou programas que lhe tenham sido entregues por terceiros, confirme sempre se não têm vírus antes de os instalar/guardar no seu disco. No caso de os submeter ao antivírus e ser detectado algum problema, execute as acções recomendadas.

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Não utilize computadores públicos para aceder aos serviços On-Line

Evite utilizar os computadores públicos.
Quando o fizer, tenha cuidados redobrados para não expor os seus dados de acesso a terceiros: feche a sessão, elimine sempre os ficheiros temporários, os Cookies e o histórico do browser.

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Confirme sempre se o endereço que lhe aparece no browser está correcto

Além de confirmar sempre se o endereço está correcto, deverá também verificar se o endereço do servidor (URL) começa por https://.
O cadeado de certificado digital é outra forma de garantir que está a aceder ao nosso sistema através de uma ligação segura.

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Leia sempre atentamente os eventuais avisos

Ao aceder à sua conta, preste atenção aos alertas sobre segurança.

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Termine sempre a sua sessão

Desta forma impede que terceiros tentem utilizar a sua sessão.

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Elimine sempre os Cookies, ficheiros temporários e o histórico

No final de cada sessão, limpe os Cookies, os ficheiros temporários e apague o histórico do seu browser.

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Verifique as suas contas regularmente

Se detectar alguma transacção que não se recorde de ter efectuado ou agendamentos que não foram definidos por si, contacte de imediato o serviço Linha Directa 808 20 60 60.

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Tenha particular cuidado na impressão de documentos

Não esqueça os documentos na impressora ou outros locais a que terceiros tenham acesso e destrua os documentos que já não necessite.
Evite imprimir documentos com dados da sua conta em impressoras públicas ou partilhadas.

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Para qualquer informação adicional ou esclarecimento de dúvidas contacte, por favor, o Serviço Telefónico de Apoio a Clientes - Linha Directa, disponível 365 dias por ano, 24 horas por dia, com atendimento personalizado de 2ª a 6ª feira das 8h30m às 23h30m e aos Sábados, Domingos e Feriados das 10h às 23h. Em alternativa poderá enviar uma mensagem, através da opção disponível.

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© 2013 CRÉDITO AGRÍCOLA - Todos os Direitos Reservados.
Os serviços de investimento disponibilizados são prestados pela Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, CRL, registada para o efeito junto da CMVM com o número 137.

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