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Satisfação de Clientes CA Seguros

Aumentou novamente a Satisfação dos nossos Clientes!

Novo Inquérito: Valor de satisfação recorde!

 

No inquérito realizado em Maio de 2017, a cerca de 426 Clientes, o Grau de Satisfação Global com a CA Seguros registou o melhor valor de sempre, com um score de 4,5
(numa escala de 1 muito insatisfeito a 5 muito satisfeito).


Os Clientes estão ainda mais satisfeitos com os Produtos e Serviços da CA Seguros e especialmente mais satisfeitos com o nível de atendimento prestado pelos Colaboradores nas Agências CA. Inclusive este é o indicador que apresenta o maior nível de satisfação do inquérito, ao alcançar um score de 4,7: Valor recorde de todas as edições dos inquéritos, desde 2011!

É para a CA Seguros, um reconhecimento da relação de confiança que constatamos no dia-a-dia junto dos nossos Clientes e Caixas Agrícolas e um estímulo para continuarmos a melhorar e a proporcionar as melhores soluções de protecção às famílias e empresas.

 

Qualidade do Serviço a Sinistrados

Os números falam por si!


É com orgulho que registamos o elevado nível de satisfação dos nossos Clientes que tiveram sinistros, com a qualidade da assistência e apoio que a CA Seguros lhes proporciona, e com a forma e rapidez com que regularizamos os sinistros.


Agradecemos a todos os Clientes que, em inquéritos de satisfação realizados por uma entidade independente, revelaram a sua intenção de nos recomendar aos seus familiares e amigos. Valorizamos que Confiem em nós, acima de tudo.


E reforçamos o nosso compromisso de que, sempre que os nossos Clientes necessitem, estaremos Seguramente ao seu lado.


Consulte os resultados abaixo:

CA Automóvel
CA Habitação
CA Acidentes de Trabalho

 

 

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Para qualquer informação adicional ou esclarecimento de dúvidas contacte, por favor, o Serviço Telefónico de Apoio a Clientes - Linha Directa, disponível 365 dias por ano, 24 horas por dia, com atendimento personalizado de 2ª a 6ª feira das 8h30m às 23h30m e aos Sábados, Domingos e Feriados das 10h às 23h. Em alternativa poderá enviar uma mensagem, através da opção disponível.

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© 2013 CRÉDITO AGRÍCOLA - Todos os Direitos Reservados.
Os serviços de investimento disponibilizados são prestados pela Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, CRL, registada para o efeito junto da CMVM com o número 137.

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